本サービスは、下記の環境でのご利用を推奨しています。
記載の環境以外でも利用できる場合がありますが、正常な動作や表示を保証するものではありません。
推奨環境は予告なく変更される場合があります。
PC ブラウザ版
対象 OS
- Windows:最新の正式版
- macOS:最新の正式版
対象ブラウザ
| OS |
ブラウザ |
| Windows |
Google Chrome 最新版 |
| macOS |
Safari 最新版 |
- 「最新版」とは、各ベンダーが提供する正式版(安定版)の最新バージョンを指します。
- Internet Explorer、Microsoft Edge、Firefox など、上記以外のブラウザはサポート対象外です。
- JavaScript、Cookie、ローカルストレージが有効である必要があります。
スマートフォン ブラウザ版
対象 OS / ブラウザ
| OS |
ブラウザ |
| iOS |
Safari 最新版 |
| Android |
Google Chrome 最新版 |
- 各 OS の標準ブラウザ/公式アプリストアから提供される最新版を指します。
- 各種アプリ内ブラウザ(例:LINE、X(旧 Twitter)、Instagram など)からのご利用はサポート対象外です。
スマートフォン アプリ版
| プラットフォーム |
推奨環境 |
| iOS アプリ |
iOS の最新正式版で動作する端末 |
| Android アプリ |
Android の最新正式版で動作する端末 |
- ベータ版・開発者向けプレビュー版の OS はサポート対象外です。
- タブレット端末はサポート対象外です。
- らくらくホンなどの簡単な操作を重視し機能をシンプル化させた(一般的に『シニア向けスマホ』と呼ばれる)機種はサポート対象外です。
注意事項
- 推奨環境であっても、端末固有の仕様・ご利用中のアプリ・ネットワーク環境などにより、正常に動作しない場合があります。
- 推奨環境外で発生した不具合については、原因の特定や改善が難しい場合があります。
- 本サービスの仕様変更・機能追加などに伴い、推奨環境は随時見直すことがあります。