推奨環境

本サービスは、下記の環境でのご利用を推奨しています。
記載の環境以外でも利用できる場合がありますが、正常な動作や表示を保証するものではありません。

推奨環境は予告なく変更される場合があります。

PC ブラウザ版

対象 OS

  • Windows:最新の正式版
  • macOS:最新の正式版

対象ブラウザ

OS ブラウザ
Windows Google Chrome 最新版
macOS Safari 最新版
  • 「最新版」とは、各ベンダーが提供する正式版(安定版)の最新バージョンを指します。
  • Internet Explorer、Microsoft Edge、Firefox など、上記以外のブラウザはサポート対象外です。
  • JavaScript、Cookie、ローカルストレージが有効である必要があります。

スマートフォン ブラウザ版

対象 OS / ブラウザ

OS ブラウザ
iOS Safari 最新版
Android Google Chrome 最新版
  • 各 OS の標準ブラウザ/公式アプリストアから提供される最新版を指します。
  • 各種アプリ内ブラウザ(例:LINE、X(旧 Twitter)、Instagram など)からのご利用はサポート対象外です。

スマートフォン アプリ版

プラットフォーム 推奨環境
iOS アプリ iOS の最新正式版で動作する端末
Android アプリ Android の最新正式版で動作する端末
  • ベータ版・開発者向けプレビュー版の OS はサポート対象外です。
  • タブレット端末はサポート対象外です。
  • らくらくホンなどの簡単な操作を重視し機能をシンプル化させた(一般的に『シニア向けスマホ』と呼ばれる)機種はサポート対象外です。

注意事項

  • 推奨環境であっても、端末固有の仕様・ご利用中のアプリ・ネットワーク環境などにより、正常に動作しない場合があります。
  • 推奨環境外で発生した不具合については、原因の特定や改善が難しい場合があります。
  • 本サービスの仕様変更・機能追加などに伴い、推奨環境は随時見直すことがあります。